Veja como a Hprojekt ajudou a Cielo a contratar com mais agilidade e melhor custo-benefício, além de apresentar relatórios mais consistentes e ter empatia com a empresa

A Cielo

Fundada em 2009, a Cielo é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros voltados para o varejo. Atua como adquirente multi-bandeira, sendo uma das responsáveis pela captura, transmissão e liquidação financeira de transações com cartões de crédito e débito.

 

Em 2018, a empresa registrou mais de 6,9 bilhões de transações e R$ 616,6 bilhões em volume financeiro e, atualmente, a Cielo é a líder no segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina.

O desafio

Com o aumento da concorrência, a Cielo reconhece a necessidade de se reinventar e se reposicionar no atendimento e satisfação do cliente, além de buscar a evolução do varejo brasileiro. Por isso, a Cielo se preocupa em realmente apoiar as empresas, indo além do posicionamento de empresa de meio de pagamento.

A Simone Teixeira, Coordenadora de Recrutamento e Seleção na Cielo, conta que “com o atual cenário de concorrência, demorar mais de 15 dias para fechar uma vaga pode significar uma grande perda”. Além de agilidade, “a Cielo também tem um grande foco em contratar pessoas preocupadas em encantar e ajudar o cliente, fazendo com que ele venda mais e melhor. Aumentar a viabilidade econômica dos nossos clientes é sinônimo de sucesso para a Cielo”.

A solução da Hprojekt

Com nossa solução de Complete Hiring, ajudamos a Cielo na busca pelos melhores profissionais de acordo com as necessidades da empresa. Sendo assim, entregamos para a Cielo, uma análise completa do cenário, concorrência e perfil ideal de candidato com 468 candidatos mapeados; análise dos candidatos que estão empresas concorrentes; perfil profissional do candidato; onde os candidatos se localizam; qual salário médio por posição; entrega de mapeamento e shortlist com entrevistas por competências (técnicas e comportamentais), além de estratégia de marketing de vaga especializada e específica para cada perfil.

“A Hprojekt trouxe uma melhoria no atendimento com melhor custo-benefício por praticar valores que fazem mais sentido. Além disso, os relatórios da Hprojekt são bem interessantes e oferecem maior consistência na apresentação de propostas. Outro motivo que gostamos é que a Hprojekt consegue se colocar no lugar do cliente e não tem medo de arriscar na hora de apresentar ideias”

Resultados

 

Atuamos com a Cielo há 2 anos mas, considerando o projeto mais recente em 2020, os resultados foram:

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Fica a dica:

 

As características que a Simone mais gosta na Cielo são: a facilidade de acesso às pessoas, como a empresa está aberta a ouvir suas ideias e como as pessoas são valorizadas. “Mesmo sendo uma empresa grande, os colaboradores possuem autonomia para propor melhorias nos processos e quem se diferencia, é valorizado”. Então fica a dica, se você quer trabalhar em uma empresa que busca melhoria constante e valoriza ideias, veja aqui as vagas da Cielo.


Se você está buscando recrutar talentos ou precisa de soluções de R&S, entre em contato conosco agora mesmo 🙂

 

 

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